CRM. Gestion de relaciones con los clientes (rustica)
Greenberg

Sinopse CRM. Gestion de relaciones con los clientes (rustica)

En este libro encontrará las estrategias ganadoras y los cambios culturales necesarios para poder aprovecharse de las últimas tecnologías y ser capaces de captar y retener clientes, a pesar de la feroz competencia. El mayor reto a la hora de trabajar con sistemas CRM no es que se trate de una estrategia que depende de la tecnología, sino que su panorama es complejo y está lleno de potenciales problemas.
EAN
9788448169589
Ano de edição
2008
Encadernação
Capa mole ou bolso
Idioma
Castelhano
Coleção
DIVISION UNIVERSITARIA
Altura
150
Largura
215
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